гарантийное обслуживание со дня покупки
Кальян Hoob Mars
Полноразмерный кальян с классическим дизайном, произведённый из самых качественных материалов, чтобы дарить вам только приятные эмоции и хорошее настроение.
Новый взгляд на традиционные формы кальянов.
- Магнитный коннектор шланга
- Колба на резиновом уплотнителе
- Долговечные материалы без вредных покрытий
- Простая и надёжная конструкция
- Лёгкая тяга и отличная вкусопередача
Есть в наличии
От 19 950,00 ₽
Откройте для себя Hoob Mars — идеальное сочетание традиционного дизайна и современных технологий в мире кальянов. Созданный с использованием современных CNC-станков, этот кальян воплощает в себе гармонию классических округлых форм и высокоточной 3D- инженерии.
Hoob Mars предлагает вам уникальный опыт курения, который сочетает в себе лучшие характеристики традиционных кальянов с преимуществами высоких технологий. Вы сможете насладиться насыщенным вкусом и идеальным потоком воздуха благодаря продуманной системе продувки, которая поднимает ваше удовольствие на новый уровень.
Благодаря модульной конструкции, Hoob Mars легко трансформируется в мини-версию, что делает его идеальным спутником для путешествий и выездов на природу.
Мы заботимся о вашем здоровье и окружающей среде, поэтому в производстве используются только безопасные материалы без вредных покрытий и красок. Каждый кальян проходит строгий контроль качества, прежде чем попасть к вам, что гарантирует вам высший стандарт продукции на рынке.
Выберите Hoob Mars — и откройте новые грани удовольствия от курения кальяна!
| Применение | Топ продаж |
|---|---|
| Размер | Высокий (50-75 см) |
| Высота шахты | 72 см |
| Используемые материалы | Нержавеющая сталь, Анодированный алюминий, Массив дерева |
| Крепление шахты к колбе | Силиконовый уплотнитель |
| Внутренний диаметр шахты | ⌀ 13 мм |
| Коннектор шланга | Магнитный |
| Клапан продувки | С интегрированным держателем мундштука |
| Диффузор | На резьбе, съёмный |
| Трансформируется по высоте | Да |
| Использование двух шлангов одновременно | Нет |
HOOB Classic Care
Как правильно чистить и сушить кальян
Короткая видеоинструкция и основные правила, которые помогают сохранить внешний вид и исправную работу кальяна.
Не используйте агрессивные моющие средства и не мойте кальян в посудомоечной машине. Для ручной мойки допустимы пищевая сода или средство для мытья посуды без агрессивных кислот.
-
Слейте воду сразу после использования
Не оставляйте воду в колбе кальяна после использования.
-
Дайте чаше остыть
Перед мытьём под водой дождитесь, пока чаша для табака остынет до комнатной температуры. Это поможет избежать образования трещин.
-
Вытрите детали насухо
После мытья вытрите кальян насухо, чтобы избежать окисления металлических частей.
-
Сушите шахту и колбу отдельно
Не присоединяйте шахту к колбе сразу после мытья. В открытом состоянии детали быстрее высохнут даже в труднодоступных местах.
-
Берегите декоративное блюдце от кислот
Золотое, бронзовое и чёрное блюдца уязвимы к фруктовым кислотам, которые содержатся в ананасе, апельсине, яблоке и других фруктах, используемых для фруктовой чаши.
Сервис HOOB
Гарантия и возврат — понятно по шагам
Все товары HOOB проходят контроль качества перед отправкой. Если вы обнаружили дефект или повреждение, сообщите нам в течение 48 часов после получения заказа — мы запросим необходимую информацию и поможем разобраться.
чтобы сообщить о дефекте или повреждении
для неиспользованного товара
Сроки
Гарантийное обслуживание
Бесплатное гарантийное обслуживание предоставляется в течение одного года со дня покупки. Для отдельных категорий действуют другие сроки:
- 14 дней
- изделия из глины, стекла и дерева
- 50 дней
- сумки для кальянов — в соответствии с ГОСТ 28631-2005
- 6 месяцев
- магнитные диски и кольца. При появлении признаков коррозии магниты необходимо заменить
Самостоятельные модификации и использование товара не по назначению аннулируют гарантию. Для подтверждения состояния товара могут потребоваться фотографии и сведения о заказе.
Исключения
Что не относится к гарантийному случаю
- механические повреждения и другие последствия небрежной эксплуатации;
- естественный износ;
- несвоевременная мойка и ненадлежащий уход;
- использование товара не по назначению;
- неправильная транспортировка или хранение.
Гарантийной замене также не подлежат декоративные изменения поверхности после эксплуатации — потемнение, помутнение или изменение цвета деталей, которые регулярно подвергаются химическому или тепловому воздействию. К ним относятся блюдце и экран для угля, чаша для табака, силиконовый шланг и колба.
Возврат
Если товар не использовался
Неиспользованный товар можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки.
Возвращается полная стоимость товара за вычетом транспортных расходов. Для заказов по России складское хранение не удерживается. При возврате международного заказа дополнительно удерживается 15%.
Важно
Использованные товары, а также товары со вскрытой или нарушенной упаковкой возврату не подлежат.
Обращение
Как оформить возврат или обмен
- Опишите ситуацию Укажите характер дефекта или повреждения.
- Сделайте фотографии Подготовьте чёткие снимки, на которых хорошо видно проявление дефекта.
- Отправьте обращение Приложите фотографии и укажите дату и место покупки.
Служба поддержки
Ответим в течение 24 – 48 часов
Если письмо не пришло в течение двух дней, пожалуйста, свяжитесь с нами повторно по электронной почте или телефону.
Фирменная гарантия распространяется на товары, приобретённые напрямую у HOOB или в интернет-магазине HOOB, и не распространяется на товары, купленные у дилеров, перекупщиков и других третьих лиц.
